Vier handen op één buik
De naam Forehand roept soms verwarring op. “Nee, we hebben niets met tennis,” lacht Oscar Huisman, group controller bij Forehand. “De naam komt van het ‘vier handen op één buik’-principe. Four hands dus. Alleen ging er bij de registratie ooit iets mis.”
Wat wél klopt, is de expertise. Forehand is al 35 jaar specialist in databekabeling en netwerkcomponenten. Van glasvezel en koperbedrading tot routers, accesspoints en patchkasten: alles wat nodig is om IT-netwerken betrouwbaar te laten functioneren. Jaarlijks levert het bedrijf vele duizenden kilometers kabel aan installateurs die daarmee computernetwerken aanleggen door het hele land.
Van ziekenhuis tot winkelcentrum
De projecten zijn net zo divers als de klanten. “Soms gaat er wel 700 kilometer kabel in één project,” vertelt Huisman. “Bij de ene klant draait alles om snelheid, bij de andere om brandveiligheid.” De opkomst van draadloos werken heeft de vraag naar bekabeling niet verminderd, integendeel. “Veiligheid speelt een steeds grotere rol en er komen continu nieuwe toepassingen bij, zoals power over ethernet. Daarbij gaat niet alleen data, maar ook stroom over de kabel.”
Forehand betrekt zijn ‘network components’ van over de hele wereld en werkt aan projecten voor onder meer het Amphia Ziekenhuis in Breda, de Westfield Mall in Leidschendam en het stadhuis van Rotterdam.
Op zoek naar persoonlijk contact
In 2022 kwam Forehand bij Hoek en Blok terecht. “Deloitte nam afscheid van kleinere klanten en wij waren zelf ook toe aan meer persoonlijk contact bij de jaarrekeningcontrole,” aldus Huisman. “Dat hebben we hier gevonden.”
Wat begon met accountancy, groeide al snel uit tot een bredere samenwerking. Ook fiscaal werk en de salarisadministratie werden ondergebracht bij Hoek en Blok. Begin dit jaar kwam daar de verlofmodule binnen H@RY bij en per 1 oktober maakt Forehand gebruik van VerzuimPreventPlus voor de arbodienstverlening.
Minder stress, meer zekerheid
Laura Doppenberg werkt al meer dan dertig jaar bij Forehand in functies op het snijvlak van sales, administratie en HR. Zij herinnert zich nog goed hoe de salarisadministratie vroeger verliep. “We draaiden de salarissen zelf in Exact. Dat leverde altijd stress op, vooral aan het eind van het jaar met nieuwe regelingen en salarissen.”
Die stress is verdwenen. “Hoek en Blok regelt dit nu. Bovendien is het prettig om een back-up in kennis te hebben. Hoe zat het ook alweer met ouderschapsverlof? Eén belletje en ik heb antwoord. Ze zijn heel toegankelijk.”
Hoeveel vrije dagen heb ik nog?
Ook voor medewerkers is er veel veranderd. Waar salarisstroken vroeger nog maandelijks in een envelop werden uitgedeeld, loopt alles nu via de H@RY-app. “Dat is moderner en vooral makkelijker,” zegt Doppenberg.
Die positieve ervaring was de aanleiding om ook de verlofregistratie te digitaliseren. “Ik hield alles bij in Excel. Tot voor kort was de meest gestelde vraag aan mij: ‘hoeveel vrije dagen heb ik nog?’ Dat kan iedereen nu zelf in de app zien. Het scheelt mij echt enorm veel tijd.”
Met de inzet van H@RY en de ondersteuning van Hoek en Blok heeft Forehand meer grip op HR-processen én ruimte om te focussen op waar het bedrijf goed in is: betrouwbare netwerken bouwen voor klanten door heel Nederland.